Fragen und Antworten

Was tun bei erforderlichen Reparaturen in Haus und Wohnung

Zunächst muss man die unterschiedlichen Arten der Reparaturen kennen:

  1. Reparaturen, die durch normalen Verschleiß notwendig werden und vom Vermieter selbstverständlich bezahlt werden. Ausgenommen sind Leuchtmittel, wie z.B. Glühlampen oder Leuchtstoffröhren sowie elektrische Sicherungen. Des weiteren sind die Kosten für vertraglich vereinbarte Bagatellschäden oder Kleinreparaturen durch die Mieter zu übernehmen.
  2. Schönheitsreparaturen, bei denen dem Mieter z.B. der Waschtisch oder die Mischbatterie nicht mehr gefällt, sowie alle Renovierungen innerhalb der Wohnung während der Mietzeit, hat er im Regelfall selbst zu bezahlen.
  3. Reparaturen, die durch Selbstverschulden (auch durch Gäste) erforderlich sind, müssen vom Mieter oder seiner Haftpflichtversicherung bezahlt werden. Hierunter zählen auch selbstverschuldete Verstopfungen von Küchen- und Badabflüssen.
  4. Für Reparaturen an eigenen Einrichtungsgegenständen muss der Mieter selbst aufkommen, es sei denn, die Reparatur ist durch eine Versicherung (z.B. Hausratversicherung) abgedeckt.

Persönlich sind wir für Sie da:

Sie können bei unseren Mitarbeitern persönlich einen
entsprechenden Auftrag auslösen zu folgenden
Geschäftszeiten:

Dienstag
09:00 Uhr bis 11:30 Uhr

Donnerstag
09:00 Uhr bis 11:30 Uhr
13:00 Uhr bis 17:30 Uhr

Telefonisch unter 035722 94008:

Telefonisch können Sie bei unseren Mitarbeitern einen entsprechenden Auftrag auslösen zu folgenden Geschäftszeiten:

Montag, Dienstag und Donnerstag
07:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Mittwoch
07:00 Uhr bis 15:00 Uhr

Freitag
07:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Im Falle von Störungen, die außerhalb dieser Geschäftszeiten auftreten und ohne Verzug beseitigt werden müssen, sind folgende Notdienste in Anspruch zu nehmen:

  • Elektroanlage - Firma Jüngling
    Notrufnummer: 0171 3324932
    bei Spannungsausfall und Störungen mit Gesundheits- oder Brandgefahr
  • Abwasser - Schipp und Westerburg
    Notrufnummer: 31555
    bei Abflussverstopfungen
  • Heizungs- & Sanitäranlage - Firma Hetmank
    Notrufnummer: 0175 2125510
    bei Rohrbrüchen und Heizungsausfall